老年人参团出游,越规范越安全

时间:2019-08-20 来源:www.hdlebz.com

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老年人参加游览,更标准化,更安全

新闻背景:与内蒙古草原游览71岁的男子死亡

今年6月,71岁的南京市民吴阿坡和他81岁的祖父江先生报名参加了由南京乐趣世界旅行社组织的为期6天的锡林郭勒之旅。出乎意料的是,这永远属于这个家庭。 Apo在旅行的第四天爆发,在去医院的途中离开了。

事件发生后,各方都有责任追究责任问题。这家人指责旅行社甚至没有签订正式合同,旅行时间表不合理,导致老人工作过度。在救护车的过程中,有一个失职的地方,毕竟,它是被推卸的。旅行社表示,在服务过程中只是有点尴尬。这位老人死于自己的病,他不负责任。监管当局也是明确的,合同问题由一般行政执法总队管辖。旅游过程由旅游部门管理,一对自驾车门无动于衷。

这个烂摊子不是一般的混乱。就像这样,各方或多或少都要负责任。我自己的身体状况很明确,我还没有签合同,我怎么能轻松上路呢?虽然双方构成了事实上的服务与服务之间的关系,但合同的重要性是不可替代的。没有合同,如何确定旅行的责任?没有合同,即使保险公司声称有问题,如何计算这个帐户?但主要责任仍在于旅行社。与每位访客签订旅行合同是必须的。不签合同本身是违法的,添加某人签署合同并不是一个错误。将老人和其他人混在一起,如此迅速地安排行程,年轻人负担不起,更不用说70岁以上的老人了。怎么能说他们没有责任呢?有些人拿着年龄说话的话,认为年龄高是风险,不应该让旅行社冒险,不接受参加集团的老年人是行业的潜规则,这个旅行社是在惹麻烦。事实上,早在2016年9月1日,国家旅游局就推出了《旅行社老年旅游服务规范》,要求旅行社收集老年游客的详细信息,包括个人健康信息,个人通信方式,紧急联系信息,并邀请老年游客面对。 75岁以上的签名,老年游客需要由成年家庭成员签名,并应由成年家庭成员陪同;老人游的连续游览时间不应超过3小时,连续游车时间不应超过2小时。

规则并非没有,但旅行社没有按照规则做事。最初,只要他们按照规则行事,就不需要各方纠缠,游客有游客的责任,他们对自己的健康负有责任;旅行社拥有旅行社的权利和责任,并且不必承担超出权力和责任的额外责任。这位70岁的男子是一个特殊的群体。旅行社确实不应该让旅行社承担所有责任。只要每个人都遵守规则,责任的确定并不困难。一旦它没有标准化,就会出现更多问题。你敢说吴阿坡突然病了,这与你的无理行程无关吗?换句话说,问题不在于是否接受老年人的参与,而在于旅行社是否按照规范做事。正是由于旅行社的一系列不受管制的运作直接导致了今天失控的结果。如今,旅行社可能面临巨额行政处罚,并可能面临索赔诉讼,保险公司介入承担损失是一个问题。我知道为什么今天是第一次?

标准化操作似乎与旅行社的手脚有关,因此他们有顾虑,是为了保护游客的利益,但是不是为了保护旅行社的利益吗?规范是帮助旅行社澄清他们的权利和责任。只有标准化行动才能最大限度地降低各方的风险。这对每个人都是好事。 (高路)

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来源:中安在线(安徽新闻)

老年人参加游览,更标准化,更安全

新闻背景:与内蒙古草原游览71岁的男子死亡

今年6月,71岁的南京市民吴阿坡和他81岁的祖父江先生报名参加了由南京乐趣世界旅行社组织的为期6天的锡林郭勒之旅。出乎意料的是,这永远属于这个家庭。 Apo在旅行的第四天爆发,在去医院的途中离开了。

事件发生后,各方都有责任追究责任问题。这家人指责旅行社甚至没有签订正式合同,旅行时间表不合理,导致老人工作过度。在救护车的过程中,有一个失职的地方,毕竟,它是被推卸的。旅行社表示,在服务过程中只是有点尴尬。这位老人死于自己的病,他不负责任。监管当局也是明确的,合同问题由一般行政执法总队管辖。旅游过程由旅游部门管理,一对自驾车门无动于衷。

这个烂摊子不是一般的混乱。就像这样,各方或多或少都要负责任。我自己的身体状况很明确,我还没有签合同,我怎么能轻松上路呢?虽然双方构成了事实上的服务与服务之间的关系,但合同的重要性是不可替代的。没有合同,如何确定旅行的责任?没有合同,即使保险公司声称有问题,如何计算这个帐户?但主要责任仍在于旅行社。与每位访客签订旅行合同是必须的。不签合同本身是违法的,添加某人签署合同并不是一个错误。将老人和其他人混在一起,如此迅速地安排行程,年轻人负担不起,更不用说70岁以上的老人了。怎么能说他们没有责任呢?有些人拿着年龄说话的话,认为年龄高是风险,不应该让旅行社冒险,不接受参加集团的老年人是行业的潜规则,这个旅行社是在惹麻烦。事实上,早在2016年9月1日,国家旅游局就推出了《旅行社老年旅游服务规范》,要求旅行社收集老年游客的详细信息,包括个人健康信息,个人通信方式,紧急联系信息,并邀请老年游客面对。 75岁以上的签名,老年游客需要由成年家庭成员签名,并应由成年家庭成员陪同;老人游的连续游览时间不应超过3小时,连续游车时间不应超过2小时。

规则并非没有,但旅行社没有按照规则做事。最初,只要他们按照规则行事,就不需要各方纠缠,游客有游客的责任,他们对自己的健康负有责任;旅行社拥有旅行社的权利和责任,并且不必承担超出权力和责任的额外责任。这位70岁的男子是一个特殊的群体。旅行社确实不应该让旅行社承担所有责任。只要每个人都遵守规则,责任的确定并不困难。一旦它没有标准化,就会出现更多问题。你敢说吴阿坡突然病了,这与你的无理行程无关吗?换句话说,问题不在于是否接受老年人的参与,而在于旅行社是否按照规范做事。正是由于旅行社的一系列不受管制的运作直接导致了今天失控的结果。如今,旅行社可能面临巨额行政处罚,并可能面临索赔诉讼,保险公司介入承担损失是一个问题。我知道为什么今天是第一次?

标准化操作似乎与旅行社的手脚有关,因此他们有顾虑,是为了保护游客的利益,但是不是为了保护旅行社的利益吗?规范是帮助旅行社澄清他们的权利和责任。只有标准化行动才能最大限度地降低各方的风险。这对每个人都是好事。 (高路)

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